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    北京11选5综合走势图 www.d05f.com 2018-11-12 15:53 作者:北京11选5综合走势图 来源网址:北京11选5综合走势图 www.d05f.com

    根据京东大数据研究院发布的首份《电商这十年:2008-2017年“11.11”数据年鉴》显示,2017年11.11期间(11.1—12日)下单金额超过2008年同期的1000倍。相比单纯的“买买买”,人们买什么、消费行为的变迁更具有说服力。2008年,消费者的消费还主要集中在用和住类商品的购买上;到了2017年,无论是广度还是深度上,都在向全品类扩展,衣食住行用处处都离不开电商。



    从关注价格到关注品质,从关注优惠到关注性价比,消费理念转变带来的消费升级,在今年11.11期间更是显现的淋漓尽致。11月1日,京东11.11全球好物节全面开启,开场1小时内,京东累计下单金额TOP5品类为:手机、平板电视、空调、游戏本、冰箱;1日到10日,诸如清洁、美妆、母婴、进口商品等多品类商品相继迎来爆发式增长,凡此种种,皆可见人们在消费上呈现买品质、买健康、买享受、买全球的特征和趋势。

    不仅如此,作为网络购物的主力军,80后、90后消费者体现出对个性化、细分化、差异化产品的巨大热情,意味着伴随着高质量消费的来临,消费者除了对商品品质、服务体验有着更多更高的要求,同时也有一种消费“任性”:亦即“我”买的这件商品可能它的实用性不是那么强,但它刚好能满足“我”内心的需求,让生活变得更精致,简单地说就是“我喜欢”。一如京东今年11.11喊出的口号:“好物好玩,上京东”——只要“好物好玩”,“我”就买。

    当电商企业不再只是个购物平台,愈加便利的网络消费的背后,是整个社会商业、支付、物流与服务在不断地迭代升级。正如有论者所说,每一年11.11的大爆发,都在不断推高整个社会的商业效能极限。从消费升级到品牌升级,再到供应链的重构以及产业升级,对应的是当下消费者对于品质电商服务、消费升级服务体验及售后保障等越来越高的品质追求。从这个意义上,说电商引领高质量消费亦并不为过。

    京东一直以来便致力于打造从前端的好物推荐、中端的优质体验到后端的完善服务,并提供线上线下协同、一站式的高品质购物体验。其中尤为一提的是自建物流,想当初这种重资产模式曾备受外界质疑,如今,京东物流已经成为涵盖仓储、运输、配送、客服、售后等一体化供应链服务的解决方案提供商,自营配送服务目前已经覆盖了全国99%的人口,90%以上的订单24小时送达。不但受到消费者喜欢,同时也是行业翘楚。

    除此之外,京东凭借“无界零售”的布局,将从人、货、场的补全和重构出发,对传播场景与销售场景打通,让不同场景下消费者核心数据融合,来推动线上线下的打通融合;京东通过电商大数据,针对用户性别、爱好、年龄等要素,更好地探索消费者需求,并将其反馈给上游的品牌商;像今年11.11期间,为保障消费者尽快收到精选好物,京东物流在精细运营、智能科技、全球服务、合作共生、绿色环保等方面全面创新;利用供应链技术,在11.11前将京东与供应商之间的库存供应能力实现了可视化表现,纾解了非现货导致的时效问题等等。


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